View cart 0

Obtenha suporte on-demand da ANCA com TeamViewer

Read this in your language
  • 简体中文
  • English
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Русский
  • Español

Receive ANCA news direct to your inbox

Stay updated on the latest tips and technology

Subscribe

Privacy Policy

TeamViewer é um pacote para controle remoto e transferência de arquivos entre computadores e também para fornecer suporte técnico remoto. Ele permite o controle remoto de qualquer computador na rede que tenha ativado o compartilhamento de tela. Ele permite que outros usuários acessem sua tela, tendo a capacidade de interagir com os aplicações e arquivos.

O software TeamViewer Quick Support é agora parte de nossa versão padrão e está whitelisted. Ele está disponível com ToolRoom 2012 (versão de manutenção RN32.1-1 com patch 28) e o executável está localizado em C:\Program Files (x86)\ANCA Motion\AMCore 1.4\TCG\3DX\Etc.

Isto significa que qualquer máquina instalada no local de clientes que executam RN32.1-1 com patch 28 em diante pode ser acessada remotamente, desde que o acesso à Internet esteja disponível.

Se você já usa o TeamViewer para uso pessoal, você ainda vai precisar de uma conta ANCA. A versão de marca da aplicação Quick Support só permite conexões de 10 minutos a partir da conta pessoal gratuita.

Por favor reserve um momento para ativar sua conta agora.

 

Para se conectar remotamente a uma máquina no local, os clientes têm de executar a aplicação TeamViewer Quick Support. Um atalho está localizado no menu Iniciar do Windows:

 

 

Também pode ser lançado diretamente da pasta de instalação dentro da versão AMCore:
C:\Program Files\ANCA Motion\AMCore 1.5\TCG\3DX\Etc

 

 

Após alguns momentos, desde que a máquina tenha acesso à internet, serão gerados um ID e uma senha.
 

Use estas informações para conectar o seu PC. Digite o número de ID na caixa "Partner ID" e clique no botão "Connect to partner".

 

 

 

Para mais detalhes ou se precisar de assistência com TeamViewer, por favor contate a sua filial local da ANCA.

 

22 maio 2016