El Boletín Septiembre 2020

La fabricante de herramientas con gran experiencia de campo, comparte las formas y los usos prácticos en los que las máquinas ANCA son utilizadas, desarrollando y promoviendo una amplia gama de aplicaciones de herramientas de corte - “Creo que podemos hacer cualquier herramienta”

Fundada por Stéphane Morel hace 25 años, Morel Affutage es una pequeña empresa familiar que presta sus servicios a una red de clientes en Francia y Suiza, principalmente a aquellos provenientes de la industria de herramientas manuales y relacionados con la fabricación de pinzas, alicates de corte, equipos médicos, armas, relojería y mecanizado como brocas y taladros escalonados.

Operando desde Ornans en Francia, el vínculo de Stéphane con ANCA comenzó en una feria comercial en 1998 cuando conoció a Karel Redig, un ingeniero de aplicaciones de ANCA, a quien en la actualidad considera un buen amigo. Fue en esta feria cuando compró su primera máquina ANCA, la RGX. Si bien la RGX sigue siendo una máquina confiable y operativa hasta el día de hoy, la compañía ha decidido aumentar su producción invirtiendo en dos rectificadoras lineales FX7.

Stéphane dijo: “Lo que me gusta de las máquinas FX7 son los ejes lineales, puedo decir que las herramientas tienen una mejor calidad, particularmente en lo que respecta al desgaste de las ruedas abrasivas. Es especialmente impresionante cómo las ruedas abrasivas irradian mucho más lento que en las máquinas más antiguas con ejes lineales. Este es un claro avance ".
 
El software y la flexibilidad de ANCA no dejan margen de error

Stéphane explicó:“Hemos fabricado paletas con diferentes diámetros para que no se puedan sacar de la máquina y así poder ser más flexibles, ahorramos mucho tiempo, solo tenemos que cambiar las pinzas, lo que es realmente muy práctico ”. Continuó: “La retroalimentación que obtengo de mis clientes es que las herramientas funcionan muy bien, y están satisfechos tanto con la calidad como con la durabilidad”.

Una vez un esquema de los clientes es recibido por correo electrónico, Stéphane utiliza el software CIMulator3D para crear la herramienta y verificar el proceso de rectificado antes de que se produzca en la máquina. Si bien el software de simulación proporciona una forma fácil y conveniente de diseñar herramientas, Stéphane cree que el conocimiento técnico adquirido durante sus años de experiencia manual es igualmente esencial.

“El know-how es importante”, dijo Stéphane. “Soy un hábil fabricante de herramientas porque solía hacer herramientas a mano y sé dónde poner las rectificadoras. Pero hay que conocer muy bien el software, la simulación. Seguro que tienes que dominar la simulación ".

Cuando se trata de soporte posventa, Stéphane no tiene que ir más allá del equipo de ANCA Europa para acceder y gozar de un nivel de servicio y resolución de problemas altamente satisfactorio. “Generalmente es fácil llamar a Karel o los técnicos, siempre tengo a alguien que me responda. Siempre que tenemos un problema, seguro que se resuelve en 24 horas ".

“Me adapto a lo que los clientes me piden. Con las máquinas ANCA de nuestro lado, hoy en día rara vez nos negamos a fabricar un producto ”, concluyó Stéphane. “No hay inconveniente si hay un gran mercado, podemos encararlo. Siempre encontraremos una solución para realizar la herramienta. Y eso es lo que me gusta de ANCA: la confiabilidad, y la posibilidad prácticamente ilimitada en la producción de herramientas. Creo que podemos hacer cualquier herramienta ”.
 
 
 
 

19 agosto 2020