View cart 0

Техподдержка по требованию от компании ANCA с помощью пакета TeamViewer

Read this in your language
  • 简体中文
  • English
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
  • 한국어
  • Polski
  • Português
  • Español

Receive ANCA news direct to your inbox

Stay updated on the latest tips and technology

Subscribe

Privacy Policy

TeamViewer представляет собой пакет для удаленного управления и передачи файлов между компьютерами, а также для предоставления удаленной технической поддержки. Он позволяет дистанционно управлять по сети любой машиной, на которой активирован совместный доступ к экрану. С его помощью другие пользователи могут получать доступ к вашему экрану, а также взаимодействовать с вашими файлами и приложениями.

Программное обеспечение TeamViewer Quick Support теперь является частью нашей стандартной версии и внесено в белый список. Оно поставляется с ToolRoom 2012 (отладочная версия RN32.1-1 с патчем 28), и исполняемый файл находится в C:\Program Files (x86)\ANCA Motion\AMCore 1.4\TCG\3DX\Etc.

Это означает, что к любой машине, установленной на объекте клиента и работающей на RN32.1-1 с патчем 28 и на более поздних версиях, можно получить удаленный доступ при наличии доступа в Интернет.

Если вы уже пользуетесь пакетом TeamViewer в личных целях, вам все равно потребуется учетная запись компании ANCA. Брендовая версия приложения Quick Support позволяет только 10 минут соединения с бесплатной личной учетной записи.

Вы можете активировать свою учетную запись прямо сейчас, это не займет много времени.

 

Чтобы позволить удаленное подключение к машине на объекте, клиенты должны запустить приложение TeamViewer Quick Support. Ярлык для быстрого доступа находится в меню Пуск в Windows:
 


Его также можно запустить напрямую из папки установки в версии AMCore:
C:\Program Files\ANCA Motion\AMCore 1.5\TCG\3DX\Etc

 


Через несколько секунд, при условии, что машина имеет доступ к Интернету, будет создан идентификатор и пароль.

 

Используйте эти данные для подключения с вашего ПК. Введите идентификационный номер в поле "Partner ID" и нажмите кнопку "Connect to partner".
 

 

 

Чтобы получить дополнительную информацию, или если вам нужна помощь с TeamViewer, ближайший офис компании ANCA.

22 мая 2016