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TeamViewer로 ANCA의 실시간 원격 지원

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TeamViewer는 원격조정 및 컴퓨터간 파일전송뿐만 아니라 원격기술지원까지 가능한 팩키지입니다. 스크린 쉐어링이 작동되고, 네트웍에 연결된 모든 장비의 원격조정이 가능하도록 해줍니다. 다른 사용자들도 귀하의 스크린상에서 파일과 어플리케이션과의 소통이 가능합니다.

TeamViewer 퀵 서포트 소프트웨어는 ANCA표준 소프트웨어 한부분으로 또한 화이트리스트 안티바이러스 소프트웨어로 보호받고 있습니다. ToolRoom 2012 (RN32.1-1 Patch28이상)에 설치되어 있으며, C:\Program Files (x86)\ANCA Motion\AMCore 1.4\TCG\3DX\Etc 에서 바로 실행 가능합니다. 

 

현재 고객작업장에 설치되어 운용중인 장비에 RN32.1-1 Patch28이상이 설치되어 있으면, 인터넷이 연결된 상태에서 장비의 원격접속이 가능합니다.

귀하께서 개인적으로TeamViewer를 사용하고 계신 경우에도 새로 ANCA계정을 만드셔야 합니다. 10분정도 시간을 내셔서 퀵서포트 어플리케이션으로 ANCA계정을 만드신 후 사용하십시요.

 

귀하의 계정을 활성화 시키십시요.

 

작업장의 장비에 원격접속 하시려면TeamViewer퀵서포트 어플리케이션을 작동시키십시요. 윈도우 시작메뉴에서 찾으실 수 있습니다:
 

 


또한 직접 아래 위치에서 작동시킬 수도 있습니다:
C:\Program Files\ANCA Motion\AMCore 1.5\TCG\3DX\Etc

 

 

잠시 기다시리면, ID와 비밀번호 창이 뜹니다(인터넷에 장비가 연결된 경우).

 

 

ID번호를 “Partner ID”에 입력 후, “Connect to partner”버튼을 누르십시요.

 

 

 

더 자세한 정보나 TeamViewer에 대한 문의는 가까운 ANCA 지사에 연락하십시요.

22 5월 2016